تلتزم شركة الأسمدة اليابانية الأردنية بتزويد عملائها بمنتجات عالية الجودة باستمرار من أسمدة DAP وMAP وNP و NPK، بالإضافة إلى الخدمات ذات الصلة، والتي تلبي احتياجاتهم أو تتجاوزها، وتضمن استمرار نجاح الشركة، بما يتماشى مع مصالح المساهمين والموردين والموظفين والمجتمع، مع مراعاة إدارة المخاطر في شركتنا.
الأهداف الرئيسية لسياسة الجودة لشركة الأسمدة اليابانية الأردنية هي:
- رضا العملاء هو محور اهتمامنا الدائم، لتلبية احتياجاتهم وتوقعاتهم من خلال المراقبة المستمرة، وتوفير كوادر فنية وإدارية متقدمة ومتعددة المهارات ومدربة تدريباً مناسباً، تتمتع بأعلى مستوى من النزاهة المهنية.
- الالتزام بالتحسين المستمر للعمليات والخدمات في جميع المجالات، لتحقيق رضا العملاء المتزايد، وضمان الامتثال للمتطلبات والتوافق مع المعيار الدولي الإيزو 9001:2015.
- توفير نظام مثالي للمشاركة الفعالة والتحفيز وبرامج التدريب والتطوير المستمرة لجميع الموظفين المسؤولين عن الأنشطة المتعلقة بالجودة.
- إدارة أعمالنا بطريقة تحمي البيئة وصحة وسلامة موظفينا ومقاولينا وعملائنا والجمهور، مع الامتثال الكامل للمتطلبات القانونية والمحلية الأخرى.
تولي الإدارة العليا أهمية قصوى لجوانب الجودة في أعمال الشركة، مع التركيز على تحقيق أهداف الجودة لدينا بأكثر الطرق كفاءة وفي الوقت المناسب لصالح جميع عملائنا.